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Los artículos comprados en la tienda online de Bravo Java se envían por mensajería privada (para entregas en España y Europa) y por Correos (para entregas internacionales). Los plazos de entrega aproximados son los siguientes:

• España: 5 a 7 días (2 a 3 días laborables para envíos express)

• Europa: 5 a 8 días laborables

• Fuera de la Unión Europea: 15 a 40 días

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- Tarjeta de crédito o débito

- Transferencia bancaria

¿Por qué razones puede ser rechazada mi tarjeta de crédito?

Su tarjeta de crédito puede ser rechazada por una de las siguientes razones:

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¿Puedo obtener una factura a nombre de mi empresa?

Si necesita una factura a nombre de su empresa, envíenos un email a info@bravojava.net solicitándola con su CIF, razón social, dirección y teléfono. Lo ideal es que lo solicite en cuanto haya realizado el pedido.

Bravo Java desea que sus clientes queden plenamente satisfechos con su compra online.

Si por cualquier motivo usted no estuviera satisfecho con su compra, aceptamos su cambio o devolución dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra mientras el producto no tenga signos de haber sido usado y mantenga su embalaje original.

Si quisiera cambiar de talla o modelo, puede hacerlo en cualquiera de nuestras tiendas de Madrid y Barcelona, o bien podemos solicitar una recogida en su domicilio. El primer cambio de talla y/o modelo es gratuito (solo para España peninsular). Una vez recibido el artículo, le enviaremos sin cargo el modelo o talla elegido.

Para proceder a la devolución de un artículo adquirido en la tienda online debe solicitar por email la devolución a info@bravojava.net indicando la razón de la devolución y en cual de las tiendas desea devolver dicho producto.

En caso de que no pueda devolver personalmente su compra en alguna de nuestras tiendas, el envío a nuestros almacenes correrá por su cuenta, pudiendo utilizar para ello el medio que prefiera.

Una vez recibido el artículo, y en cuanto comprobemos que está en perfecto estado, recibirá la devolución del importe en el mismo modo en el que realizó el pago.

En el caso que Bravo Java haya enviado por error un artículo diferente al solicitado o que la calidad del artículo enviado no sea la adecuada, por favor contáctenos a info@bravojava.net para gestionar la devolución y/o cambio.

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